OPĆI UVJETI NABAVE I ISPORUKE

Pojmovi

Naručitelj je GAVRILOVIĆ Prva hrvatska tvornica salame, sušena mesa i masti, M. Gavrilovića potomci, d.o.o., (skraćeno GAVRILOVIĆ)

Dobavljač/Izvršitelj je pravna ili fizička osoba ili udruženje gospodarskih subjekata koja je dostavila Ponudu.

Roba su sve pokretne stvari  istih vrsta: sirovine, poluproizvodi, oprema i rezervni dijelovi te drugi pripadajući dijelovi stvari, patenti,  licence, računalni programi (software, sistemski i korisnički), itd..

Radovi/izvođenje su izgradnja,  preuređenje (rekonstrukcija) i obnova (sanacija) građevinskih i drugih  objekata, postavljanje, izmjene, preinake, održavanje i uklanjanje objekata, instalacija, opreme i drugih  tehnoloških sustava.

Usluga je skup radnji pojedinca ili grupe usmjerene zadovoljenju nečijih potreba u vidu pružanja  proizvodnih usluga u vezi izrade proizvoda kao i stručnih znanja iz tehničkih, tehnoloških, pravnih,  financijskih i drugih područja, uključujući izradu studija, programa i projekata, izvođenje pokusa i  testova, nadzor, elektroničku podršku za obradu i razmjenu podataka, organizaciju rada, upravljanje,  stručne savjete i poduke.

Narudžbenica je opći pravno-obvezujući dokument uspostavljen između ugovornih strana, na temelju  kojeg je Dobavljač/Izvršitelj u pravilu obavezan isporučiti, a Naručitelj platiti naknadu za zaprimljenu  robu/radove/usluge. Nakon što ju Dobavljač/Izvršitelj prihvati bez izmjena u njenom sadržaju ili s  izmjenama prihvaćenim od strane Naručitelja te je potvrđena od obje Ugovorne strane zajedno s  Općim uvjetima, nastaju prava i obveze između ugovornih strana.

Ponuda  objedinjuje  sve  ono  što  se  podrazumijeva  pod  proizvodom  koji  se  isporučuje  kupcu  uz  definiranu  cijenu,  količinu  proizvoda  i  rok  isporuke.  Ponudu  ponuditelj  dostavlja  GAVRILOVIĆ-u  temeljem  ponudbene dokumentacije u za to predviđenom roku. Ponuditelj može dostaviti samo jednu ponudu.

Cijena je vrijednosni izraz neke robe, radova ili usluga, koja se na slobodnom tržištu formira na osnovu  ponude i potražnje za robom, radovima i uslugama.

Zapisnik  o  primopredaji  robe/radova/usluga  je  dokument  unaprijed  određenog  sadržaja  i  broja  primjeraka koji potvrđuje urednu primopredaju robe/radova/usluga.

Primjena općih uvjeta

1.1.  Ovi Opći uvjeti nabave i isporuke (dalje u tekstu: Opći uvjeti) primjenjuju se za sve narudžbe, isporuke i ugovore trgovačkog društva GAVRILOVIĆ  d.o.o., Gavrilovićev trg 1, 44250 Petrinja (dalje u tekstu: GAVRILOVIĆ) za nabavu roba i  usluga od dobavljača i isporuku.

1.2. Opći uvjeti  GAVRILOVIĆ-a, primjenjuju se u narudžbama i ugovorima  koje GAVRILOVIĆ sklapa s domaćim i stranim pravnim i fizičkim osobama (dalje u tekstu: Dobavljač), osim ako  postupak i uvjeti nabave nisu drugačije uređeni posebnim propisima koji se primjenjuju na nabavu  određenih vrsta roba i usluga.

1.3.    Prihvaćanjem  narudžbe  ili  potpisom  ugovora,  ovi  Opći  uvjeti  postaju  sastavni  dio narudžbenice i ugovora  i  primjenjuju  se  na  odnose  između  GAVRILOVIĆ-a  i  Dobavljača.  Nikakvi  se  drugi  uvjeti  napisani  od  strane  Dobavljača na potvrdama narudžbe, ugovorima ili računima Dobavljača kao ni na bilo kojim drugim  dokumentima ne priznaju, osim ako ih GAVRILOVIĆ izričito ne prihvati u pisanom obliku.

1.4.  Ako su pojedine odredbe Općih uvjeta u suprotnosti s odredbama ugovora ili njegovih dodataka  primjenjivat će se odredbe ugovora i njegovih dodataka.

Ponuda

2.1. Sve ponude koje Dobavljač sastavi i dostavi ili provede putem prijave na e-nabavu GAVRILOVIĆ-u za nabavu robe ili usluga smatraju se besplatnima. Dobavljač uz to izričito prihvaća da mu niti njegovo sudjelovanje niti bilo koji od njegovih troškova vezanih uz njegovu dostavu ponuda ili odgovoru na upit za ponudu od strane GAVRILOVIĆ-a ni na koji način neće biti nadoknađeni.

2.2. GAVRILOVIĆ nije dužan izdati narudžbu samo zato što je dobio ponudu od Dobavljača ili zato što je pozvao Dobavljača da dostavi svoju ponudu ili da odgovori na upit za ponudu.

Narudžbe

3.1. Za GAVRILOVIĆ su važeće i pravno obvezujuće samo narudžbe koje su u elektroničkom obliku napisane na službenim obrascima GAVRILOVIĆ-a i valjane su bez potpisa i pečata. Izmjene i dopune narudžbe kao i usmeni dogovori pravno su obvezujući za GAVRILOVIĆ samo ako ih je GAVRILOVIĆ kao naručitelj elektroničkim putem potvrdio.

3.2. Dobavljač može narudžbu, u cijelosti ili djelomično, prenijeti trećima (podugovoratelj, podisporučitelj) isključivo uz izričitu prethodnu pisanu suglasnost GAVRILOVIĆ-a. Dobavljač odgovara u svakom slučaju za isporuke i usluge svojih podugovaratelja ili podisporučitelja kao i za pridržavanje uvjeta GAVRILOVIĆ narudžbe od strane svojih podugovaratelja i isporučitelja

Potvrda narudžbe, opoziv, opći uvjeti poslovanja dobavljača

4.1. Dobavljač je dužan bez odgađanja potvrditi GAVRILOVIĆ-u prihvaćanje narudžbe uz navođenje cijene i roka  isporuke. Za naručitelj su pravno obvezujuće  narudžbe napisane na službenim obrascima naručitelja u elektroničkom obliku i valjane su bez potpisa i pečata. Odgovarajuća  potvrda  može  se  predati  i  putem  elektroničke  razmjene  podataka. 

4.2. GAVRILOVIĆ pridržava pravo opoziva date narudžbe bez plaćanja bilo kakve naknade Dobavljaču ukoliko  ispravna potvrda narudžbe nije zaprimljena u GAVRILOVIĆ-u unutar primjerenog roka, a najkasnije u roku od dva dana nakon predane narudžbe. Smatra se da je takav opoziv pravovremeno uslijedio ako je poslan prije  potvrde narudžbe.  

4.3. Ukoliko potvrda narudžbe odstupa od GAVRILOVIĆ narudžbe, Dobavljač to mora jasno naznačiti u potvrdi  narudžbe uz navođenje predmetnih odstupanja. Navedeno odstupanje obvezuje GAVRILOVIĆ samo ako je to  odstupanje izričito prihvaćeno pisanim putem. Bezuvjetno prihvaćanje isporučene robe neće se smatrati  takvom suglasnosti.  

4.4. Opći uvjeti poslovanja Dobavljača ne obvezuju GAVRILOVIĆ ukoliko ih GAVRILOVIĆ nije pisanim putem prihvatio. Ako se  GAVRILOVIĆ u narudžbi poziva na dokumentaciju ponude koju je dao Dobavljač, to ne znači priznanje općih  uvjeta poslovanja Dobavljača.  

4.5. Uvjeti poslovanja ili ugovori Dobavljača ili njegovih podisporučitelja ili podugovaratelja priloženi u  pisanom obliku ili isporučeni sa softverskim proizvodima ne obvezuju bez pisanog prihvaćanja od strane  GAVRILOVIĆ-a čak ni u slučaju kada GAVRILOVIĆ i/ili njegovi suradnici (npr. zaposlenici, poslovni savjetnici, kupci, itd.)  postupaju na način predviđen u tim uvjetima, što bi predstavljalo osnovu za sklapanje ugovora ili ako su  Dobavljaču vraćene isporučene licenčne kartice ili druge softverske registracijske kartice.  

Rok isporuke, kašnjenje, prijevremena isporuka, insolventnost dobavljača

5.1. Ako drugačije nije ugovoreno, rok isporuke ili izvršenja usluge počinje teći od dana narudžbe. Ako u  narudžbi nije izričito ugovoren rok, Dobavljač će isporuku ili uslugu izvršiti bez odgađanja.   

5.2. Za određivanje pravovremenosti isporuke mjerodavno je zaprimanje na mjestu isporuke koje je  odredio GAVRILOVIĆ  („mjesto isporuke”), a za pravovremenost isporuke s postavljanjem ili montažom kao i za usluge, mjerodavno je preuzimanje izvršenog posla. U slučaju da je predvidivo da će isporuka kasniti,  Dobavljač mora bez odgađanja odmah o tome obavijestiti GAVRILOVIĆ, te za to pribaviti izričitu suglasnost GAVRILOVIĆ- a. U tom slučaju rok isporuke ili izvršenja usluge produžit će se samo onda ako je to GAVRILOVIĆ pisanim  putem izričito prihvatio.  

5.3. Za svaki započeti radni dan kašnjenja isporuke ili izvršenja usluge GAVRILOVIĆ ima pravo, neovisno o  stupnju krivnje Dobavljača i neovisno o dokazu stvarne štete, zaračunati penale  minimalno od 0,5% po danu od  cjelokupne  vrijednosti  narudžbe pa do maksimalno 10%  od  cjelokupne  vrijednosti  narudžbe.  GAVRILOVIĆ  pridržava pravo da osim penala zahtijeva i naknadu štete koja prelazi taj iznos.  

5.4. U  slučaju  kašnjenja  isporuke  GAVRILOVIĆ  ima  pravo  raskinuti  ugovor  nakon  određivanja  primjerenog  dodatnog  roka.  To  važi  također  i  u  slučaju  da  je  GAVRILOVIĆ  prethodno  bezuvjetno  prihvatio  zakašnjelu  djelomičnu isporuku. Ako je ugovoreni rok bitan sastojak ugovora, nije potrebno odrediti dodatni rok.  

5.5.  Ako je već unutar roka isporuke predvidivo ili izvjesno da Dobavljač nije u mogućnosti uredno izvršiti  isporuku, odnosno uslugu do ugovorom ili narudžbom ili potvrdom narudžbe određenog roka, tada GAVRILOVIĆ  ima pravo na trošak i rizik Dobavljača poduzeti sve mjere kako bi se izbjeglo odgađanje roka.  

5.6.  U slučaju isporuke prije roka, GAVRILOVIĆ pridržava pravo odbiti isporuku ili prihvatiti isporuku i Dobavljaču  zaračunati troškove koji zbog toga nastanu, na pr. troškove skladištenja i osiguranja te izvršiti plaćanje u  skladu s ugovorenim rokom isporuke.  

5.7.  U  slučaju  postupka  koji  se  vodi  zbog  insolventnosti  Dobavljača  ili  u  slučaju  promjene  njegove  vlasničke strukture, GAVRILOVIĆ ima pravo, bez obzira na pravne posljedice, u cijelosti ili djelomično raskinuti  ugovor. Dobavljač se obvezuje da će bez odgađanja obavijestiti GAVRILOVIĆ o takvim okolnostima. 

Doprema, isporuka, prijelaz rizika

6.1. Troškove dopreme i pakiranja, kao i troškove transportnog osiguranja, snosi Dobavljač, ako drugačije nije definirano Ugovorom.  

6.2. Dobavljač  će  robu  isporučivati  na  europaletama  ili  sanducima  prilagođenim  za  rukovanje  s  viličarom, ako je primjenjivo.  

6.3. Roba će biti pakirana i označena u skladu s uputama GAVRILOVIĆ-a. U svim okolnostima, pakiranje i  ambalaža  moraju  osigurati  zaštitu  robe  od  oštećenja  ili  pada  kvalitete  u    uobičajenim  uvjetima  prijevoza i skladištenja.  

6.4. Dobavljač se obvezuje da će drvena ambalaža i/ili palete koje koristi prilikom isporuke robe GAVRILOVIĆ-u  biti tretirane u skladu s važećim propisom  o fitosanitarnim zahtjevima kojima mora udovoljavati  drveni materijal za pakiranje u međunarodnom prometu .  

6.5. Direktne isporuke kupcima GAVRILOVIĆ-a moraju se po mogućnosti izvršiti s neutralnom ambalažom i  neutralnim  dokumentima  otpreme  u  ime  GAVRILOVIĆ-a.  GAVRILOVIĆ-u  treba  dostaviti  jednu  kopiju  dokumenata  isporuke.  

6.6. Dobavljač nije ovlašten na pridržaj prava vlasništva isporučene robe, bez obzira na vrstu. Pridržaj  prava vlasništva od strane Dobavljača je bez učinka.  

6.7. Za isporuke iz Hrvatske vrijede uvjeti FCO GAVRILOVIĆ, za isporuke iz inozemstva primjenjuje se paritet  DPU, CIP, CPT  ili DDP  Zagreb prema Incoterms 2020. Kod svih navedenih pariteta isporuka robe mora  biti osigurana na cijeloj relaciji do mjesta i trenutka prelaska rizika s Dobavljača na GAVRILOVIĆ.   

6.8. Kod isporuka s postavljanjem ili montažom i kod usluga, rizik prelazi na GAVRILOVIĆ u trenutku preuzimanja, a kod isporuka bez postavljanja ili montaže rizik prelazi u trenutku preuzimanja na mjestu isporuke.  

6.9.  Djelomične, prevelike ili premale isporuke dozvoljene su samo uz izričitu pisanu suglasnost GAVRILOVIĆ-a.  Dostavljanje robe na ugovorenu adresu isporuke mora se izvršiti u vrijeme predviđeno za preuzimanje  robe.  

6.10.  Svi  zadani  uvjeti  GAVRILOVIĆ-a  u  pogledu  načina  prijevoza,  špeditera  i  uvjeta  isporuke,  moraju  se  bezuvjetno poštivati. Ako GAVRILOVIĆ nije odredio nikakav određeni način prijevoza, robu treba isporučiti na  siguran način po najpovoljnijim troškovima. Sve povećane troškove koji proizlaze zbog nepridržavanja  uputa  GAVRILOVIĆ-a  o  načinu  prijevoza  snosit  će  Dobavljač.  Povećane  troškove  potrebne  za  eventualno  ubrzavanje prijevoza da bi se zadovoljio rok isporuke, snosit će također Dobavljač. U slučaju nedostatnih  ili  nepotpunih  ugovorenih  dokumenata  u  vezi  instrumenata  plaćanja  (npr.  akreditiv),  nedovoljnih  dokumenata otpreme, a naročito u slučaju da nedostaju podaci narudžbe koji se moraju povratno  dojaviti, GAVRILOVIĆ pridržava pravo odbiti preuzimanje robe na trošak i rizik Dobavljača.  

6.11.  Uz sve isporuke Dobavljača treba biti priložena otpremnica s točno navedenim sadržajem i brojem  narudžbe. Svi podaci koji se odnose na propise vezane za kontrolu izvoza i carinu moraju biti navedeni na  potvrdi narudžbe, otpremnici i originalnom računu po pozicijama.  

Privremena obustava, odgađanje, odustajanje, raskid

7.1 GAVRILOVIĆ pridržava pravo da može u bilo koje doba zahtijevati obustavu izvršenja narudžbe ili ugovora. U  slučaju privremene obustave u trajanju od više od tri mjeseca, Dobavljač GAVRILOVIĆ-u mora detaljno prikazati  troškove koji proizlaze zbog kašnjenja nakon trajanja od tri mjeseca, ali ne i izmaklu dobit. Dobavljač  može potraživati isključivo naknadu takvih dokazanih troškova. U slučaju kraćeg trajanja i u slučaju dužeg  trajanja prekida izvršenja, Dobavljač nema pravo potraživanja troškova koji su nastali tijekom prva tri  mjeseca prekida izvršenja.  

7.2  GAVRILOVIĆ pridržava pravo da i bez krivnje Dobavljača u cijelosti ili djelomično raskine ugovor. U takvom  slučaju GAVRILOVIĆ će platiti Dobavljaču ugovorenu cijenu proporcionalno prihvaćenim isporukama i uslugama  i nadoknaditi dokazane troškove isporuka i usluga koje se nalaze u radu te storniranih podugovora, ali  ne i izmaklu dobit. Dobavljač se obvezuje da će nakon izjave GAVRILOVIĆ-a o raskidu ugovora poduzeti sve  napore u svrhu svođenja troškova na najmanju moguću mjeru.  

Račun, prijeboj

8.1. Dobavljač je dužan odmah nakon isporuke odnosno uredno izvršene usluge, dostaviti račun u GAVRILOVIĆ  uz navođenje svih podataka vezanih za narudžbu. Svaki račun može se odnositi samo na jednu narudžbu, ako nije drugačije dogovoreno.   

8.2. Tekst računa treba tako sročiti, a račun tako raščlaniti da se na jednostavan način može izvršiti  usporedba s narudžbom i izvršiti provjera računa. Broj narudžbe i podaci vezani za narudžbu moraju biti navedeni na računu. Uz račune o radovima ili montažama moraju se priložiti potvrde o vremenskom  utrošku potvrđene od strane GAVRILOVIĆ-a. Kod robe koja podliježe obvezi dobivanja izvozne dozvole, račun  mora sadržavati sve za to potrebne oznake.  

8.3. GAVRILOVIĆ pridržava pravo da račune koji nisu u skladu s narudžbom i/ili propisima, a posebice obzirom  na  podatke  vezane  za  narudžbu  ili  nisu  u  skladu  s  propisima  u  vezi  poreza  na  dodanu  vrijednost,  neobrađene pošalje natrag. U tom slučaju smatra se da račun nije ispostavljen.  

8.4. Dobavljač nema pravo ustupa potraživanja od GAVRILOVIĆ-a trećim stranama bez prethodnog pismenog  pristanka GAVRILOVIĆ-a.  

Plaćanje, popusti

9.1. Rok za plaćanje računa počinje teći u trenutku kad je GAVRILOVIĆ u cijelosti preuzeo isporuku ili uslugu i  kad  je  zaprimio  uredno  ispostavljeni  račun.  Ako  Dobavljač  mora  staviti  na  raspolaganje  tehničko- tehnološku  specifikaciju,  testove  materijala,  zapisnike  s  ispitivanja,  dokumente  o  kvaliteti  i  drugu  dokumentaciju, zaprimanje te dokumentacije također je preduvjet da se smatra da je isporuka ili usluga  u cijelosti izvršena.  

9.2.  Ako nije drugačije ugovoreno:   

  • plaćanja se vrše prema izboru GAVRILOVIĆ-a unutar 30 dana uz dogovoreni popust koji ne može biti manji od 2% ili unutar 60 dana bez popusta – u oba slučaja bez avansa,   
  • do otklanjanja prigovorenih nedostataka GAVRILOVIĆ ima pravo obustaviti plaćanje,   
  • za vrijeme jamstvenog roka GAVRILOVIĆ ima pravo zadržati bez plaćanja kamata do 10% iznosa vrijednosti  narudžbe kao osiguranje za zahtjeve po jamstvu.   
  • GAVRILOVIĆ može od Dobavljača tražiti bjanko zadužnicu/bankarsku garanciju kao jamstvo za uredno ispunjenje  isporuke i Dobavljač ju je dužan dostaviti GAVRILOVIĆ-u u roku koji GAVRILOVIĆ odredi.  

9.3. Plaćanje računa Dobavljača ne znači potvrdu uredne isporuke ili usluge niti odustajanje GAVRILOVIĆ-a od bilo  kojeg prava. Smatra se da je plaćanje pravodobno ako GAVRILOVIĆ da nalog za plaćanje banci najkasnije na dan  dospijeća  računa.  Troškove  banke  primatelja  uplate  snosi  Dobavljač.  Ako  je  u  korist  Dobavljača  ugovoreno avansno plaćanje, Dobavljač se obvezuje odmah nakon prihvata narudžbe, a prije zahtjeva za  plaćanje avansa,  pribaviti i dostaviti GAVRILOVIĆ-u bankarsku garanciju na iznos ugovorenog avansa, izdanu od  banke prihvatljive za GAVRILOVIĆ.  

9.4. Kada postoji obostrani interes za povećanim opsegom poslovanja, Dobavljač ili GAVRILOVIĆ može predložiti:  

  • količinski popust, tj. cijenu za minimalnu količinu za naručivanje,   
  • različite razine cijena za naručivanje većih količina, ovisno o naručenoj količini u pojedinoj narudžbi ili  ugovoru,  
  • specijalne projektne popuste, ovisno o ukupnoj vrijednosti projekta.   

9.5. GAVRILOVIĆ ima pravo obveze plaćanja prema Dobavljaču podmiriti  prijebojem svojih potraživanja prema  vlasnički povezanim društvima koja istovremeno imaju potraživanja prema Dobavljaču.  

Isporuka, preuzimanje, reklamacija, jamstvo za nedostatke, jamstvo za Proizvod, prava intelektualnog vlasništva, osiguranje kvalitete

10.1. Roba će biti isporučena prema datumu određenom na narudžbi odnosno potvrdi narudžbe. Roba  koja se dostavlja u GAVRILOVIĆ mora se dostaviti radnim danom prema utvrđenom radnom vremenu.  

10.2. Ukoliko u narudžbi nije drugačije definirano, isporuka Robe smatra se izvršenom kada ovlašteni  djelatnici GAVRILOVIĆ-a potpisom potvrde da je roba isporučena.   

10.3. Samo preuzimanje isporuka roba ili usluga, njihovo privremeno korištenje ili izvršena plaćanja ne  znače prihvaćanje niti odricanje od prava koja pripadaju GAVRILOVIĆ-u. Potvrde primitka za preuzimanje robe od  strane GAVRILOVIĆ-a nisu izjave GAVRILOVIĆ-a o konačnom preuzimanju isporučene robe.  

10.4. Preuzimanje robe (tehnički pregled) kao i ispitivanje cjelovitosti i eventualno vidljivih nedostataka  uslijedit će u primjerenom roku nakon zaprimanja robe. Ako dijelovi opsega isporuke kod nasumičnog  ispitivanja ne odgovaraju propisima GAVRILOVIĆ-a ili ako nemaju svojstva koja su uobičajena u prometu robom,  cijela  isporuka  se  može  vratiti.  GAVRILOVIĆ  će  Dobavljaču  u  najkraćem  mogućem  roku  prijaviti  otkrivene  nedostatke.  

10.5.  Dobavljač  jamči  za  uporabu  najboljih,  odgovarajućih  i  izvornih  materijala,  za  stručnu  izvedbu  izvršenu prema nacrtima, odgovarajuću konstrukciju i besprijekornu montažu. Jamstveni rok za isporuke  roba  i  usluga  je  dvije  godine.  Kod  isporuka  i  usluga  koje  su  čvrsto  povezane  sa  zgradama  i/ili  zemljištima, jamstveni rok je tri godine. Za skrivene nedostatke primjenjuju se odredbe o rokovima iz  Zakona o obveznim odnosima.  

10.6.  Nakon  uklanjanja  reklamiranih  nedostataka  jamstveni  rok  za  zamijenjeni  predmet  isporuke,  odnosno usluge, počinje nanovo teći. Obveza davanja jamstva počinje kod isporuka s postavljanjem ili  montažom, a kod usluga s preuzimanjem, dok kod isporuka bez postavljanja ili montaže počinje sa  zaprimanjem na “mjestu isporuke”, a za skrivene nedostatke od otkrivanja istih. Za isporuke na mjesta  na kojima GAVRILOVIĆ uz primjenu isporučene robe naloge izvršava izvan svojih pogona, jamstveni rok počinje  teći kad usluge koje GAVRILOVIĆ mora izvršiti preuzme Naručitelj tih usluga. Za pridržavanje roka dovoljno je  pisano prihvaćanje od strane GAVRILOVIĆ-a.  

10.7. U slučaju inženjerskih, savjetodavnih, softverskih ili dokumentacijskih usluga kao i u slučaju slanja  stručnog kadra na rad u inozemstvo, Dobavljač u trajanju od dvije godine od izvršenja usluge preuzima  odgovornost za ispravnost i cjelovitost svojih napisanih i usmenih zadataka i uputa.  

10.8. Ako su nedostatci utvrđeni u gore navedenom jamstvenim rokovima, Dobavljač ih mora odmah  ukloniti s određenog mjesta isporuke, na vlastiti trošak prema izboru GAVRILOVIĆ-a ili u zadanom roku izvršiti  novu isporuku ili uslugu koja ne sadrži nedostatke. GAVRILOVIĆ u svakom slučaju ima pravo od Dobavljača  zahtijevati nadoknadu svih troškova koji su povezani s uklanjanjem tog nedostatka, kao sto su npr.  troškovi demontaže i montaže. Troškove ispitivanja Dobavljač u svakom slučaju mora nadoknaditi GAVRILOVIĆ-u,  ako su ispitivanjem utvrđeni nedostaci. Kod rizika u kašnjenju, npr. za izbjegavanje vlastitog kašnjenja, ili  kod kašnjenja Dobavljača u pogledu uklanjanja nedostataka, GAVRILOVIĆ pridržava pravo da bez prethodne  najave i bez obzira na svoja prava na naknadu štete od Dobavljača, na drugi način podmiri svoje izdatke  na  trošak  Dobavljača  ili  da  neispravnu  robu  popravi  ili  prepusti  drugima  na  popravak  i  na  trošak  Dobavljača. Troškovi takvog popravka moraju se u cijelom iznosu nadoknaditi GAVRILOVIĆ-u čak i onda ako su ti  troškovi veći nego što bi bili troškovi da je popravak izvršio Dobavljač.  

10.9. Dobavljač mora štititi GAVRILOVIĆ od bilo kakvih zahtjeva za nadoknadom štete ili tužbenih zahtjeva kod  svih sporova nastalih na temelju patentnih, autorskih prava, prava trgovačkih žigova i prava zaštite  industrijskog obličja na temelju isporuka i usluga te zajamčiti neograničenu uporabu isporučenog dobra.  Bez obzira na druge obveze, Dobavljač mora štititi GAVRILOVIĆ od bilo kakvih odštetnih i tužbenih zahtjeva  vezano za proizvode koje je isporučio, obzirom na zahtjeve trećih osoba za ostvarenjem jamstva na  proizvod. Dobavljač se u svakom slučaju obvezuje da ce GAVRILOVIĆ-u nadoknaditi sve troškove koji za GAVRILOVIĆ  nastanu zbog nemogućnosti korištenja ili zbog zamjenske usluge. Dobavljač se obvezuje da će taj rizik u  dovoljnoj mjeri držati osiguranim te da će na zahtjev GAVRILOVIĆ-a o tome podastrijeti odgovarajući dokaz.  

10.10. Dobavljač se obvezuje da će u trajanju od 10 godina od zadnje isporuke, a vezano za proizvode  koje je isporučio, na zahtjev GAVRILOVIĆ-a bez odgađanja, ali najkasnije u roku od 1 tjedan, imenovati dotičnog  proizvođača, uvoznika, podisporučitelja, te da će GAVRILOVIĆ štititi od zahtjeva trećih za ostvarenje naknade  štete od neispravnog proizvoda i staviti mu na raspolaganje odgovarajuća dokazna sredstva, kao što je  posebice proizvodna dokumentacija i dokumentacija iz koje su vidljive šarže i lotovi proizvoda i isporuka  i/ili vrijeme proizvodnje i isporuke te mu naknaditi štetu koja bi iz toga nastala.  

10.11. Sustavi ili isporučeni proizvodi koje je instalirao Dobavljač moraju sadržavati propisane sigurnosne  naprave te odgovarati važećim propisima o sigurnosti (kod sustava ili dijelova sustava posebice onih  propisa koji vrijede na određenom mjestu isporuke). U svakom slučaju izvedba mora biti izvršena u  skladu s najnovijim stanjem i pravilima tehnike. Posebice se treba pridržavati relevantnih EU smjernica,  zakonodavstva RH te svih propisa koji se na tome zasnivaju (svi uvijek u svom trenutno važećem izdanju), a  također i trenutno važećih odnosno primjenjivih tehničkih normi RH, europskih normi (EN) te sličnih  odredbi o sukladnosti i sl. Instalacije, sustavi i proizvodi moraju sadržavati CE oznake u skladu sa  zakonima  RH  i  EU  smjernicama.  Dobavljač  mora  GAVRILOVIĆ  pravovremeno  obavijestiti  o  promjenama  materijala, postupaka proizvodnje i dijelova kooperanata kao i o izjavama o sukladnosti. Osim toga,  Dobavljač mora kod isporuke sustava i uređaja, koje mora montirati treća strana ili GAVRILOVIĆ, dostaviti i svu  ostalu dokumentaciju koja je obično potrebna i za GAVRILOVIĆ neophodna, kao što su nacrti za montažu,  sigurnosno-tehnički  listovi,  upute  za  ugradnju,  upute  za  preradu,  propisi  o  skladištenju,  radu  i  održavanju, popisi zamjenskih i potrošnih dijelova itd. Natpise treba postaviti obvezno na hrvatskom, a  po potrebi GAVRILOVIĆ-a također i na drugim jezicima. Propisi i upute za rad moraju se uvijek dostaviti u dva  primjerka na hrvatskom jeziku, a na zahtjev GAVRILOVIĆ-a također i na drugim jezicima.  

10.12. GAVRILOVIĆ može, na osnovu odgovarajuće obavijesti Dobavljaču, kontrolirati robu i proizvodnju iste,  uključivo sustav osiguranja kvalitete, kao i uvjete i način izvršavanja usluge  u proizvodnim pogonima  Dobavljača kao i njegovih podugovaratelja. U slučaju da takva provjera ne odgovara zahtjevima GAVRILOVIĆ-a,  Dobavljač će, bez kašnjenja ili bilo kakvih troškova za GAVRILOVIĆ, izvršiti korektivne akcije u smislu postizanja  tražene kvalitete. Dobavljač će GAVRILOVIĆ-u nadoknaditi troškove nadzora ako nadzor dokaže manjkavi sustav  osiguranja kvalitete ili nedostatnu dokumentaciju o ispitivanjima kvalitete. Dobavljač je dužan imati  kvalificirane stručnjake i opremiti ih svim potrebnim alatima i informacijama neophodnim za kvalitetno  i besprijekorno izvršenje usluge. Dobavljač je dužan besplatno otkloniti sve manjkavosti uzrokovane  njegovom greškom i nadoknaditi eventualne troškove, koje je GAVRILOVIĆ imao radi toga.  

10.13.  Dobavljač  je  dužan  organizirati  rad  tako  da  njegovi  zaposlenici,  dobavljači  i  drugi  vanjski  kooperanti poštuju važeće zakonske odredbe i propise koji se odnose na mjere zaštite na radu, zaštite  okoliša, protupožarne zaštite i ostale zakone i propise koji se odnose na robu ili uslugu koju pružaju.  GAVRILOVIĆ traži od dobavljača da imaju sustav upravljanja okolišem u skladu s normom ISO 14001, ili njenim  ekvivalentom. Certifikacija za okoliš se ne traži, no GAVRILOVIĆ na nju gleda s odobravanjem.   

10.14. Necertificirani dobavljači moraju ispuniti barem sljedeće zahtjeve Sustava upravljanja okolišem:     

  • Dobavljač  mora  imati  politiku  okoliša.  Ona  se  mora  temeljiti  na  analizi  stvarnog  dobavljačevog  

utjecaja na okoliš i služiti kao osnova za poboljšanje.   

  • Dobavljač mora voditi računa o zakonodavstvu koje se odnosi na okoliš te djelovati u skladu sa  

zakonskim zahtjevima te uobičajenom dobrom praksom.   

  • Dobavljač mora u svojem sustavu poslovanja uzeti u obzir aspekte okoliša.   
  • Dobavljač mora dokumentirati važne aspekte okoliša.   
  • Dobavljač mora imati program poboljšavanja utjecaja na okoliš.   
  • Dobavljač mora osigurati da zaposlenici imaju odgovarajuću i dokumentiranu izobrazbu o okolišu.   

Davanje materijala na raspolaganje

11.1. Materijali koji su stavljeni na raspolaganje Dobavljaču za izradu naručenih proizvoda ili izvršenje  usluge ostaju u vlasništvu GAVRILOVIĆ-a i moraju se bez naknade odvojeno skladištiti, označavati i voditi.  Njihovo preuzimanje treba na zahtjev GAVRILOVIĆ-a potvrditi. Njihova primjena je dozvoljena samo za izvršenje  narudžbi GAVRILOVIĆ-a.   

11.2. U slučaju smanjenja vrijednosti ili gubitka materijala Dobavljač se obvezuje naknaditi štetu.   

11.3. Eventualni zahtjevi Dobavljača za nadoknadom troškova zbog toga što materijal nije  pravovremeno stavljen na raspolaganje, kao i pridržaj vlasništva od strane Dobavljača su isključeni.  

Posebne odredbe za hardver i softver

12.1.  Hardver  i  softver  uvijek  predstavljaju  jednu  cjelinu,  ako  u  ugovoru  ili  narudžbi  nije  drugačije  određeno.  

12.2. Ako Dobavljač mora isporučiti softver koji nije individualno razvijen za GAVRILOVIĆ, tada Dobavljač GAVRILOVIĆ-u  odobrava prenosivo i neisključivo pravo korištenja. To pravo korištenja je vremenski neograničeno, ako  je za isto ugovoreno plaćanje jednokratne naknade. Za softver, koji je individualno razvijen za GAVRILOVIĆ,  Dobavljač GAVRILOVIĆ-u odobrava prenosivo i vremenski neograničeno isključivo pravo korištenja za sve vrste  uporabe. Ako nije drugačije ugovoreno, za softver koji se isporučuje u izvornom kodu, dužan je isporučiti  također  i  izvorni  kod  softvera  u  aktualnoj  verziji.  Dobavljač  će  izvršiti  instalaciju  softvera.  Nakon  instalacije Dobavljač će GAVRILOVIĆ-u predati nosač podataka, koji se može očitati na GAVRILOVIĆ-ovom sustavu, s  izvornim  i  odredišnim  (object)  kodom  zajedno  s  pripadajućom  dokumentacijom  (sadržaj  i  struktura  nosača podataka, program i nacrti toka podataka, testni postupci, testni programi, uklanjanje grešaka,  itd.). Osim te dokumentacije,   Dobavljač  GAVRILOVIĆ-u   prije   preuzimanja  mora staviti na raspolaganju  opsežnu pisanu korisničku dokumentaciju na hrvatskom jeziku i/ili na bilo kojem drugom jeziku kojeg  zatraži GAVRILOVIĆ u dovoljnom broju primjeraka.  

12.3. Smatra se da je softver, koji je individualno razvijen za GAVRILOVIĆ, prihvaćen i preuzet, ako je softver u  skladu s ugovorenom specifikacijom u besplatnom probnom radu radio minimalno četiri tjedna na  zadovoljavajući  način  i  bez  dojave  greški.  U  slučaju  dvojbe,  navedeni  rok  počinje  teći  tek  s  komercijalnom  uporabom  od  strane  GAVRILOVIĆ-a  ili  od  strane  krajnjeg  korisnika  ako  je  softver  dalje  proslijeđen, s obzirom na to koja kasnije nastupa.  

12.4. Dobavljač se obvezuje da će u okviru jamstvenog roka besplatno GAVRILOVIĆ-u staviti na raspolaganje sve  naknadne  verzije  programa  koji  sadržavaju  ispravak  greške  („Updates”).  Osim  toga,  Dobavljač  se  obvezuje da će GAVRILOVIĆ-u za isporučeni softver nuditi uslugu održavanja i ažuriranja softvera u trajanju od  minimalno 5 godina od preuzimanja prema uvjetima koji su uobičajeni na tržištu. Za razdoblje trajanja  jamstva, naknada za održavanje i servisiranje se sukladno tome umanjuje.

Pripreme, nacrti, alati, pomagala, ovlaštenja

13.1. Dobavljač mora po potrebi besplatno dostaviti nacrte, tehničke kalkulacije i ovlaštenja.   

13.2. Grafičke pripreme, dizajn, alati, uzorci, modeli, profili, nacrti, listovi s normama, tiskanice i slično,  koje je GAVRILOVIĆ prepustio Dobavljaču u svrhu izvršenja narudžbe, ostaju u vlasništvu GAVRILOVIĆ-a i ne smiju se kao  niti prema njima izrađeni predmeti bez pisane suglasnosti GAVRILOVIĆ-a davati trećim osobama niti se smiju  koristiti u svrhe koje nisu određene ugovorom. Grafičke pripreme, dizajn, alati, uzorci, modeli i slično koji  se izrađuju na trošak GAVRILOVIĆ-a prelaze s plaćanjem istih u vlasništvo GAVRILOVIĆ-a.  

13.3.  Sve  alate  i  pomagala  potrebno  je  na odgovarajući  način  obilježiti  kao  vlasništvo  GAVRILOVIĆ-a  te  ih  osigurati od neovlaštenog uvida u iste ili neovlaštene primjene, a također i po potrebi servisirati ili  obnavljati ako je potrebno. Isti se vraćaju nazad s isporukom, odnosno storniranjem narudžbe ili raskidom  ugovora. S pridržajem ostalih prava, GAVRILOVIĆ osim toga može zahtijevati vraćanje istih, ako je Dobavljač  povrijedio navedene obveze. Kod isporuke odnosno storniranja narudžbe treba ih vratiti u urednom  stanju. Ne dirajući u druga prava GAVRILOVIĆ će zahtijevati njihov povrat ukoliko Dobavljač krši ove odredbe ili  ako se pojave teškoće u proizvodnji. Svako pravo pridržaja Dobavljača je u svakom slučaju isključeno.  

13.4. Dobavljač izričito izjavljuje da je na temelju odgovarajućih dozvola ovlašten za izvršenje ugovorenih  isporuka i usluga, i da će na zahtjev GAVRILOVIĆ-a predočiti odgovarajuće dokumente. Ako su za isporuku robe i  usluga potrebne posebne dozvole državnih upravnih tijela, odobrenja ili tehnički pregledi, Dobavljač ih  mora bez posebne naknade pravovremeno ishoditi.

Mjesto ispunjenja, pravo, sudska nadležnost

14.1. Mjesto ispunjenja za isporuke ili usluge je “adresa za otpremu“ određeno u narudžbi, a za plaćanja je  mjesto ispunjenja sjedište Naručitelja.  

14.2. Sporovi ili razilaženja u mišljenju rješavat će se prvenstveno mirnim putem. Smatra se da je  pokušaj dogovora propao, kada jedna od strana tako pismeno priopći drugoj stranci.  

14.3. Primjenjuje se isključivo pravo Republike Hrvatske. 

14.5. Za odlučivanje o sporovima, posebice o sklapanju ugovora ili o zahtjevima koji proizlaze iz ugovora,  isključivo je nadležan je sud stvarne i mjesne nadležnosti.  

14.6.  GAVRILOVIĆ  će  u  svakom  slučaju  tražiti  nadoknadu  troškova  pravnog  postupka,  posebno  troškova pravnog zastupanja i predparničnih troškova.  

14.7.  Ispunjenje  ugovora  od  strane  GAVRILOVIĆ-a  uvjetovano  je  ograničenjima  koja  proizlaze  iz  zahtjeva  vanjskotrgovačkih i carinskih propisa hrvatskog i međunarodnog prava ili bilo kakvog embarga (i/ili  drugih sankcija).  

Informacije, deklaracija materijala, otpad

15.1. Bez obzira na zakonske obveze o uputama, Dobavljač mora GAVRILOVIĆ-u dati sve neophodne i korisne  informacije o svojoj robi ili usluzi, a naročito upute za upotrebu i primjereno skladištenje. Osim toga mora upozoriti  na  mogućnost  nastajanja  opasnih  otpada  ili  otpadnog  ulja  i  pritom  navesti  mogućnosti  uklanjanja otpada.   

15.2.  Dobavljač  mora  dati  pregled  podataka  o  životnom  ciklusu  za  svoje  procese  i  proizvode  te  informacije o postupanju na kraju životnog ciklusa isporučenog materijala.   

Čuvanje poslovne tajne, zaštita podataka

16.1. Dobavljač  se obvezuje  da  će  čuvati  u  tajnosti  informacije koje je saznao od GAVRILOVIĆ-a u vezi s  narudžbom ili u vezi s predmetom narudžbe, osim ako su te informacije općenite ili ih je na neki drugi  zakonit način saznao.   

Dobavljač  se  nadalje  obvezuje,  da  će  proizvode  ili  poluproizvode,  izrađene  na  temelju  ispunjenja  narudžbe od GAVRILOVIĆ-a, držati u tajnosti te da će ih upotrebljavati isključivo za ispunjenje te narudžbe.   

U slučaju da se Dobavljač za ispunjenje svojih ugovornih obveza služi uslugama treće osobe, tada on  mora tu treću osobu ugovorom obvezati na odgovarajuću povjerljivost.  

16.2. Isto vrijedi i za osobne podatke koji se odnose na osobe GAVRILOVIĆ-a ili trećih, koje je Dobavljač primio na  znanje u vezi s narudžbom GAVRILOVIĆ-a. Dobavljač mora sve te informacije i rezultate naročito zaštititi od  pristupa  trećih  osoba,  pridržavati  se  čuvanja  tajnosti  podataka  prema  odredbama  Zakona  o  zaštiti  podataka te svoje djelatnike koji se time bave također obavezati na odgovarajuću povjerljivost.  

16.3. Podaci Dobavljača (podaci iz trgovačkog registra, adresa, broj telefona i faksa, kao i sve druge  informacije potrebne za adresiranje, koje se pokazuju kroz suvremene tehnike komuniciranja, lokacije,  kontakt osobe, naručena roba, isporučene količine) iz dotičnog poslovnog slučaja u načelu se metodama  automatizacije obrađuju samo u svrhe izvršenja ugovora, naročito u svrhu upravljanja i obračunavanja.  Iz tehničkih razloga može se ukazati potreba da se ti podaci pohrane na server nekog drugog društva koje je  sa GAVRILOVIĆ-om povezano.  

16.4. Dobavljač daje svoju izričitu suglasnost da GAVRILOVIĆ može podatke pohranjene u skladu s točkom 16.3.,  iz dotičnog poslovnog slučaja, prosljeđivati i drugim povezanim trgovačkim društvima u informacijske  svrhe (npr. udruživanje u svrhu povoljnije nabave).  

Suzbijanje korupcije

17.1. Dobavljač mora GAVRILOVIĆ najkasnije s davanjem ponude pisanim putem obavijestiti da li je Dobavljač ili  neki član njegove uprave u zadnjih 5 godina prije davanja ponude pravomoćno osuđen za korupciju  dužnosnika pred nekim nacionalnim sudom.   

17.2. Dobavljač mora GAVRILOVIĆ bez odgađanja pisanim putem obavijestiti ako je Dobavljač ili neki član  njegove uprave u bilo kojem trenutku između davanja ponude i preuzimanja narudžbe optužen za  mito/korupciju dužnosnika pred nekim nacionalnim sudom. 

17.3. Dobavljač se naročito obvezuju da će se pridržavati i na to obvezati svoje ugovaratelje, podugovaratelje i svaku osobu pod njihovom kontrolom, svih primjenjivih nacionalnih, europskih i međunarodnih pravila, politika i procedura, koje se odnose  na etičke i odgovorne standarde ponašanja, uključujući, bez ograničenja, one koje se primjenjuju na  antikorupciju, zaštitu tržišnog natjecanja, sprečavanje pranja novca i financiranja terorizma, ljudskim pravima, zaštitom okoliša,  održivim razvojem, integritetom, usklađenosti poslovanja i odgovornosti.

17.4. Dobavljač se obvezuju poduzeti sve potrebne mjere kako bi spriječile i sankcionirale svaki slučaj aktivne ili pasivne korupcije, kako u javnom tako i privatnom sektoru.

17.5. Dobavljač izjavljuju da on, njezini osnivači, članovi uprave, članovi nadzornog odbora ili radnici nisu ponudili, obećali, dali, odobrili, nagovarali na bilo koju neopravdanu materijalnu korist ili bilo koju drugu korist ili prihvatili takvu korist, koja je na bilo koji način povezana s ovim Ugovorom.

17.6. Dobavljač se obvezuju da pri izvršavanju ovog Ugovora neće izravno ili neizravno tražiti ili nuditi, davati ili primati bilo kakva neprimjerena plaćanja i druge pogodnosti za osobnu korist, u svrhu realizacije ovog Ugovora, održavanja Ugovora na snazi, izostavljanja kontrole nad provedbom ugovornih obveza, postizanja povlaštenog poslovnog tretmana, postizanja povoljnije poslovne odluke ili utjecaja na odlučivanje i ostvarivanje nepripadne prednosti u poslovanju, kao i da će se suzdržavati od bilo koje radnje ili propusta koji bi mogao nanijeti štetu drugoj ugovornoj strani. 

17.7. Ako Dobavljač postupi suprotno odredbama ovog članka, GAVRILOVIĆ ima pravo raskinuti Ugovor s trenutačnim učinkom i pravo na potraživanje eventualne nastale štete koja je nastala takvim postupanjem.

Kodeks ponašanja za dobavljače

18.1. Dobavljač  je  obavezan  pridržavati  se  zakona  pravnog(ih)  poretka(poredaka)  koji  se  na  njega  primjenjuje(u). On se posebice obvezuje da neće niti aktivno niti pasivno, izravno ili neizravno sudjelovati u  bilo  kakvom  obliku  mita/korupcije,  u  bilo  kakvoj  povredi  temeljnih  prava  svojih  djelatnika  ili  u  zloporabi  rada  djece.  Osim  toga  Dobavljač  će  preuzeti  odgovornost  za  zdravlje  i  sigurnost  svojih  djelatnika na radnom mjestu, poštivati propise o zaštiti okoliša te na najbolji mogući način podupirati i  zahtijevati  pridržavanje  ovih  pravila  ponašanja  za  dobavljače  GAVRILOVIĆ-a  i  kod  svojih  dobavljača. 

18.2. Ako Dobavljač skrivljeno povrijedi navedene obveze, GAVRILOVIĆ, osim korištenja svih ostalih pravnih  sredstava koja mu stoje na raspolaganju, ima pravo raskinuti ugovor ili otkazati narudžbu. Ako je  povredu navedene obveze moguće ukloniti, pravo na raskid/otkaz GAVRILOVIĆ može ostvariti tek ako Dobavljač  u primjerenom roku koji mu je GAVRILOVIĆ dodijelio, nije uklonio povredu obveze.  

Obavijest

19.1. Sve obavijesti u procesu nabave i isporuke bit će u pisanom obliku i šalju se dogovorenim kontakt osobama  Dobavljača ili GAVRILOVIĆ-a te se smatraju predanima:   

  • kada se uruče osobno, ili   
  • preporučenom poštom, ili   
  • elektroničkom poštom uz potvrdu dostave.   

19.2. Dobavljač će pisanim putem obavijestiti GAVRILOVIĆ o bilo kakvim promjenama podataka Dobavljačevog  kontakta.  

Djelomična ništavnost

Ako  se  bilo  koja  odredba  ovih  Općih  uvjeta  smatra  ili  postane  nevažećom,  nezakonitom  ili  neprovedivom, to ni na koji način ne utječe na valjanost, zakonitost i provedivost ostalih odredbi.  

Revizija općih uvjeta

Svaka izmjena ovih Općih uvjeta povlači za sobom izradu integralne revidirane verzije koja se objavljuje  na web stranici http://www.gavrilović.hr