OPĆI UVJETI NABAVE I ISPORUKE
Sadržaj
1 Pojmovi 2 Primjena općih uvjeta 3 Ponuda 4 Narudžbe 5 Potvrda narudžbe, opoziv, opći uvjeti poslovanja dobavljača 6 Rok isporuke, kašnjenje, prijevremena isporuka, insolventnost dobavljača 7 Doprema, isporuka, prijelaz rizika 8 Privremena obustava, odgađanje, odustajanje, raskid 9 Račun, prijeboj 10 Plaćanje, popusti 11 Isporuka, preuzimanje, reklamacija, jamstvo za nedostatke, jamstvo za Proizvod, prava intelektualnog vlasništva, osiguranje kvalitete 12 Davanje materijala na raspolaganje 13 Posebne odredbe za hardver i softver 14 Pripreme, nacrti, alati, pomagala, ovlaštenja 15 Mjesto ispunjenja, pravo, sudska nadležnost 16 Informacije, deklaracija materijala, otpad 17 Čuvanje poslovne tajne, zaštita podataka 18 Suzbijanje korupcije 19 Kodeks ponašanja za dobavljače 20 Obavijest 21 Djelomična ništavnost 22 Revizija općih uvjetaPojmovi
Naručitelj je GAVRILOVIĆ Prva hrvatska tvornica salame, sušena mesa i masti, M. Gavrilovića potomci, d.o.o., (skraćeno GAVRILOVIĆ)
Dobavljač/Izvršitelj je pravna ili fizička osoba ili udruženje gospodarskih subjekata koja je dostavila Ponudu.
Roba su sve pokretne stvari istih vrsta: sirovine, poluproizvodi, oprema i rezervni dijelovi te drugi pripadajući dijelovi stvari, patenti, licence, računalni programi (software, sistemski i korisnički), itd..
Radovi/izvođenje su izgradnja, preuređenje (rekonstrukcija) i obnova (sanacija) građevinskih i drugih objekata, postavljanje, izmjene, preinake, održavanje i uklanjanje objekata, instalacija, opreme i drugih tehnoloških sustava.
Usluga je skup radnji pojedinca ili grupe usmjerene zadovoljenju nečijih potreba u vidu pružanja proizvodnih usluga u vezi izrade proizvoda kao i stručnih znanja iz tehničkih, tehnoloških, pravnih, financijskih i drugih područja, uključujući izradu studija, programa i projekata, izvođenje pokusa i testova, nadzor, elektroničku podršku za obradu i razmjenu podataka, organizaciju rada, upravljanje, stručne savjete i poduke.
Narudžbenica je opći pravno-obvezujući dokument uspostavljen između ugovornih strana, na temelju kojeg je Dobavljač/Izvršitelj u pravilu obavezan isporučiti, a Naručitelj platiti naknadu za zaprimljenu robu/radove/usluge. Nakon što ju Dobavljač/Izvršitelj prihvati bez izmjena u njenom sadržaju ili s izmjenama prihvaćenim od strane Naručitelja te je potvrđena od obje Ugovorne strane zajedno s Općim uvjetima, nastaju prava i obveze između ugovornih strana.
Ponuda objedinjuje sve ono što se podrazumijeva pod proizvodom koji se isporučuje kupcu uz definiranu cijenu, količinu proizvoda i rok isporuke. Ponudu ponuditelj dostavlja GAVRILOVIĆ-u temeljem ponudbene dokumentacije u za to predviđenom roku. Ponuditelj može dostaviti samo jednu ponudu.
Cijena je vrijednosni izraz neke robe, radova ili usluga, koja se na slobodnom tržištu formira na osnovu ponude i potražnje za robom, radovima i uslugama.
Zapisnik o primopredaji robe/radova/usluga je dokument unaprijed određenog sadržaja i broja primjeraka koji potvrđuje urednu primopredaju robe/radova/usluga.
Primjena općih uvjeta
1.1. Ovi Opći uvjeti nabave i isporuke (dalje u tekstu: Opći uvjeti) primjenjuju se za sve narudžbe, isporuke i ugovore trgovačkog društva GAVRILOVIĆ d.o.o., Gavrilovićev trg 1, 44250 Petrinja (dalje u tekstu: GAVRILOVIĆ) za nabavu roba i usluga od dobavljača i isporuku.
1.2. Opći uvjeti GAVRILOVIĆ-a, primjenjuju se u narudžbama i ugovorima koje GAVRILOVIĆ sklapa s domaćim i stranim pravnim i fizičkim osobama (dalje u tekstu: Dobavljač), osim ako postupak i uvjeti nabave nisu drugačije uređeni posebnim propisima koji se primjenjuju na nabavu određenih vrsta roba i usluga.
1.3. Prihvaćanjem narudžbe ili potpisom ugovora, ovi Opći uvjeti postaju sastavni dio narudžbenice i ugovora i primjenjuju se na odnose između GAVRILOVIĆ-a i Dobavljača. Nikakvi se drugi uvjeti napisani od strane Dobavljača na potvrdama narudžbe, ugovorima ili računima Dobavljača kao ni na bilo kojim drugim dokumentima ne priznaju, osim ako ih GAVRILOVIĆ izričito ne prihvati u pisanom obliku.
1.4. Ako su pojedine odredbe Općih uvjeta u suprotnosti s odredbama ugovora ili njegovih dodataka primjenjivat će se odredbe ugovora i njegovih dodataka.
Ponuda
2.1. Sve ponude koje Dobavljač sastavi i dostavi ili provede putem prijave na e-nabavu GAVRILOVIĆ-u za nabavu robe ili usluga smatraju se besplatnima. Dobavljač uz to izričito prihvaća da mu niti njegovo sudjelovanje niti bilo koji od njegovih troškova vezanih uz njegovu dostavu ponuda ili odgovoru na upit za ponudu od strane GAVRILOVIĆ-a ni na koji način neće biti nadoknađeni.
2.2. GAVRILOVIĆ nije dužan izdati narudžbu samo zato što je dobio ponudu od Dobavljača ili zato što je pozvao Dobavljača da dostavi svoju ponudu ili da odgovori na upit za ponudu.
Narudžbe
3.1. Za GAVRILOVIĆ su važeće i pravno obvezujuće samo narudžbe koje su u elektroničkom obliku napisane na službenim obrascima GAVRILOVIĆ-a i valjane su bez potpisa i pečata. Izmjene i dopune narudžbe kao i usmeni dogovori pravno su obvezujući za GAVRILOVIĆ samo ako ih je GAVRILOVIĆ kao naručitelj elektroničkim putem potvrdio.
3.2. Dobavljač može narudžbu, u cijelosti ili djelomično, prenijeti trećima (podugovoratelj, podisporučitelj) isključivo uz izričitu prethodnu pisanu suglasnost GAVRILOVIĆ-a. Dobavljač odgovara u svakom slučaju za isporuke i usluge svojih podugovaratelja ili podisporučitelja kao i za pridržavanje uvjeta GAVRILOVIĆ narudžbe od strane svojih podugovaratelja i isporučitelja
Potvrda narudžbe, opoziv, opći uvjeti poslovanja dobavljača
4.1. Dobavljač je dužan bez odgađanja potvrditi GAVRILOVIĆ-u prihvaćanje narudžbe uz navođenje cijene i roka isporuke. Za naručitelj su pravno obvezujuće narudžbe napisane na službenim obrascima naručitelja u elektroničkom obliku i valjane su bez potpisa i pečata. Odgovarajuća potvrda može se predati i putem elektroničke razmjene podataka.
4.2. GAVRILOVIĆ pridržava pravo opoziva date narudžbe bez plaćanja bilo kakve naknade Dobavljaču ukoliko ispravna potvrda narudžbe nije zaprimljena u GAVRILOVIĆ-u unutar primjerenog roka, a najkasnije u roku od dva dana nakon predane narudžbe. Smatra se da je takav opoziv pravovremeno uslijedio ako je poslan prije potvrde narudžbe.
4.3. Ukoliko potvrda narudžbe odstupa od GAVRILOVIĆ narudžbe, Dobavljač to mora jasno naznačiti u potvrdi narudžbe uz navođenje predmetnih odstupanja. Navedeno odstupanje obvezuje GAVRILOVIĆ samo ako je to odstupanje izričito prihvaćeno pisanim putem. Bezuvjetno prihvaćanje isporučene robe neće se smatrati takvom suglasnosti.
4.4. Opći uvjeti poslovanja Dobavljača ne obvezuju GAVRILOVIĆ ukoliko ih GAVRILOVIĆ nije pisanim putem prihvatio. Ako se GAVRILOVIĆ u narudžbi poziva na dokumentaciju ponude koju je dao Dobavljač, to ne znači priznanje općih uvjeta poslovanja Dobavljača.
4.5. Uvjeti poslovanja ili ugovori Dobavljača ili njegovih podisporučitelja ili podugovaratelja priloženi u pisanom obliku ili isporučeni sa softverskim proizvodima ne obvezuju bez pisanog prihvaćanja od strane GAVRILOVIĆ-a čak ni u slučaju kada GAVRILOVIĆ i/ili njegovi suradnici (npr. zaposlenici, poslovni savjetnici, kupci, itd.) postupaju na način predviđen u tim uvjetima, što bi predstavljalo osnovu za sklapanje ugovora ili ako su Dobavljaču vraćene isporučene licenčne kartice ili druge softverske registracijske kartice.
Rok isporuke, kašnjenje, prijevremena isporuka, insolventnost dobavljača
5.1. Ako drugačije nije ugovoreno, rok isporuke ili izvršenja usluge počinje teći od dana narudžbe. Ako u narudžbi nije izričito ugovoren rok, Dobavljač će isporuku ili uslugu izvršiti bez odgađanja.
5.2. Za određivanje pravovremenosti isporuke mjerodavno je zaprimanje na mjestu isporuke koje je odredio GAVRILOVIĆ („mjesto isporuke”), a za pravovremenost isporuke s postavljanjem ili montažom kao i za usluge, mjerodavno je preuzimanje izvršenog posla. U slučaju da je predvidivo da će isporuka kasniti, Dobavljač mora bez odgađanja odmah o tome obavijestiti GAVRILOVIĆ, te za to pribaviti izričitu suglasnost GAVRILOVIĆ- a. U tom slučaju rok isporuke ili izvršenja usluge produžit će se samo onda ako je to GAVRILOVIĆ pisanim putem izričito prihvatio.
5.3. Za svaki započeti radni dan kašnjenja isporuke ili izvršenja usluge GAVRILOVIĆ ima pravo, neovisno o stupnju krivnje Dobavljača i neovisno o dokazu stvarne štete, zaračunati penale minimalno od 0,5% po danu od cjelokupne vrijednosti narudžbe pa do maksimalno 10% od cjelokupne vrijednosti narudžbe. GAVRILOVIĆ pridržava pravo da osim penala zahtijeva i naknadu štete koja prelazi taj iznos.
5.4. U slučaju kašnjenja isporuke GAVRILOVIĆ ima pravo raskinuti ugovor nakon određivanja primjerenog dodatnog roka. To važi također i u slučaju da je GAVRILOVIĆ prethodno bezuvjetno prihvatio zakašnjelu djelomičnu isporuku. Ako je ugovoreni rok bitan sastojak ugovora, nije potrebno odrediti dodatni rok.
5.5. Ako je već unutar roka isporuke predvidivo ili izvjesno da Dobavljač nije u mogućnosti uredno izvršiti isporuku, odnosno uslugu do ugovorom ili narudžbom ili potvrdom narudžbe određenog roka, tada GAVRILOVIĆ ima pravo na trošak i rizik Dobavljača poduzeti sve mjere kako bi se izbjeglo odgađanje roka.
5.6. U slučaju isporuke prije roka, GAVRILOVIĆ pridržava pravo odbiti isporuku ili prihvatiti isporuku i Dobavljaču zaračunati troškove koji zbog toga nastanu, na pr. troškove skladištenja i osiguranja te izvršiti plaćanje u skladu s ugovorenim rokom isporuke.
5.7. U slučaju postupka koji se vodi zbog insolventnosti Dobavljača ili u slučaju promjene njegove vlasničke strukture, GAVRILOVIĆ ima pravo, bez obzira na pravne posljedice, u cijelosti ili djelomično raskinuti ugovor. Dobavljač se obvezuje da će bez odgađanja obavijestiti GAVRILOVIĆ o takvim okolnostima.
Doprema, isporuka, prijelaz rizika
6.1. Troškove dopreme i pakiranja, kao i troškove transportnog osiguranja, snosi Dobavljač, ako drugačije nije definirano Ugovorom.
6.2. Dobavljač će robu isporučivati na europaletama ili sanducima prilagođenim za rukovanje s viličarom, ako je primjenjivo.
6.3. Roba će biti pakirana i označena u skladu s uputama GAVRILOVIĆ-a. U svim okolnostima, pakiranje i ambalaža moraju osigurati zaštitu robe od oštećenja ili pada kvalitete u uobičajenim uvjetima prijevoza i skladištenja.
6.4. Dobavljač se obvezuje da će drvena ambalaža i/ili palete koje koristi prilikom isporuke robe GAVRILOVIĆ-u biti tretirane u skladu s važećim propisom o fitosanitarnim zahtjevima kojima mora udovoljavati drveni materijal za pakiranje u međunarodnom prometu .
6.5. Direktne isporuke kupcima GAVRILOVIĆ-a moraju se po mogućnosti izvršiti s neutralnom ambalažom i neutralnim dokumentima otpreme u ime GAVRILOVIĆ-a. GAVRILOVIĆ-u treba dostaviti jednu kopiju dokumenata isporuke.
6.6. Dobavljač nije ovlašten na pridržaj prava vlasništva isporučene robe, bez obzira na vrstu. Pridržaj prava vlasništva od strane Dobavljača je bez učinka.
6.7. Za isporuke iz Hrvatske vrijede uvjeti FCO GAVRILOVIĆ, za isporuke iz inozemstva primjenjuje se paritet DPU, CIP, CPT ili DDP Zagreb prema Incoterms 2020. Kod svih navedenih pariteta isporuka robe mora biti osigurana na cijeloj relaciji do mjesta i trenutka prelaska rizika s Dobavljača na GAVRILOVIĆ.
6.8. Kod isporuka s postavljanjem ili montažom i kod usluga, rizik prelazi na GAVRILOVIĆ u trenutku preuzimanja, a kod isporuka bez postavljanja ili montaže rizik prelazi u trenutku preuzimanja na mjestu isporuke.
6.9. Djelomične, prevelike ili premale isporuke dozvoljene su samo uz izričitu pisanu suglasnost GAVRILOVIĆ-a. Dostavljanje robe na ugovorenu adresu isporuke mora se izvršiti u vrijeme predviđeno za preuzimanje robe.
6.10. Svi zadani uvjeti GAVRILOVIĆ-a u pogledu načina prijevoza, špeditera i uvjeta isporuke, moraju se bezuvjetno poštivati. Ako GAVRILOVIĆ nije odredio nikakav određeni način prijevoza, robu treba isporučiti na siguran način po najpovoljnijim troškovima. Sve povećane troškove koji proizlaze zbog nepridržavanja uputa GAVRILOVIĆ-a o načinu prijevoza snosit će Dobavljač. Povećane troškove potrebne za eventualno ubrzavanje prijevoza da bi se zadovoljio rok isporuke, snosit će također Dobavljač. U slučaju nedostatnih ili nepotpunih ugovorenih dokumenata u vezi instrumenata plaćanja (npr. akreditiv), nedovoljnih dokumenata otpreme, a naročito u slučaju da nedostaju podaci narudžbe koji se moraju povratno dojaviti, GAVRILOVIĆ pridržava pravo odbiti preuzimanje robe na trošak i rizik Dobavljača.
6.11. Uz sve isporuke Dobavljača treba biti priložena otpremnica s točno navedenim sadržajem i brojem narudžbe. Svi podaci koji se odnose na propise vezane za kontrolu izvoza i carinu moraju biti navedeni na potvrdi narudžbe, otpremnici i originalnom računu po pozicijama.
Privremena obustava, odgađanje, odustajanje, raskid
7.1 GAVRILOVIĆ pridržava pravo da može u bilo koje doba zahtijevati obustavu izvršenja narudžbe ili ugovora. U slučaju privremene obustave u trajanju od više od tri mjeseca, Dobavljač GAVRILOVIĆ-u mora detaljno prikazati troškove koji proizlaze zbog kašnjenja nakon trajanja od tri mjeseca, ali ne i izmaklu dobit. Dobavljač može potraživati isključivo naknadu takvih dokazanih troškova. U slučaju kraćeg trajanja i u slučaju dužeg trajanja prekida izvršenja, Dobavljač nema pravo potraživanja troškova koji su nastali tijekom prva tri mjeseca prekida izvršenja.
7.2 GAVRILOVIĆ pridržava pravo da i bez krivnje Dobavljača u cijelosti ili djelomično raskine ugovor. U takvom slučaju GAVRILOVIĆ će platiti Dobavljaču ugovorenu cijenu proporcionalno prihvaćenim isporukama i uslugama i nadoknaditi dokazane troškove isporuka i usluga koje se nalaze u radu te storniranih podugovora, ali ne i izmaklu dobit. Dobavljač se obvezuje da će nakon izjave GAVRILOVIĆ-a o raskidu ugovora poduzeti sve napore u svrhu svođenja troškova na najmanju moguću mjeru.
Račun, prijeboj
8.1. Dobavljač je dužan odmah nakon isporuke odnosno uredno izvršene usluge, dostaviti račun u GAVRILOVIĆ uz navođenje svih podataka vezanih za narudžbu. Svaki račun može se odnositi samo na jednu narudžbu, ako nije drugačije dogovoreno.
8.2. Tekst računa treba tako sročiti, a račun tako raščlaniti da se na jednostavan način može izvršiti usporedba s narudžbom i izvršiti provjera računa. Broj narudžbe i podaci vezani za narudžbu moraju biti navedeni na računu. Uz račune o radovima ili montažama moraju se priložiti potvrde o vremenskom utrošku potvrđene od strane GAVRILOVIĆ-a. Kod robe koja podliježe obvezi dobivanja izvozne dozvole, račun mora sadržavati sve za to potrebne oznake.
8.3. GAVRILOVIĆ pridržava pravo da račune koji nisu u skladu s narudžbom i/ili propisima, a posebice obzirom na podatke vezane za narudžbu ili nisu u skladu s propisima u vezi poreza na dodanu vrijednost, neobrađene pošalje natrag. U tom slučaju smatra se da račun nije ispostavljen.
8.4. Dobavljač nema pravo ustupa potraživanja od GAVRILOVIĆ-a trećim stranama bez prethodnog pismenog pristanka GAVRILOVIĆ-a.
Plaćanje, popusti
9.1. Rok za plaćanje računa počinje teći u trenutku kad je GAVRILOVIĆ u cijelosti preuzeo isporuku ili uslugu i kad je zaprimio uredno ispostavljeni račun. Ako Dobavljač mora staviti na raspolaganje tehničko- tehnološku specifikaciju, testove materijala, zapisnike s ispitivanja, dokumente o kvaliteti i drugu dokumentaciju, zaprimanje te dokumentacije također je preduvjet da se smatra da je isporuka ili usluga u cijelosti izvršena.
9.2. Ako nije drugačije ugovoreno:
- plaćanja se vrše prema izboru GAVRILOVIĆ-a unutar 30 dana uz dogovoreni popust koji ne može biti manji od 2% ili unutar 60 dana bez popusta – u oba slučaja bez avansa,
- do otklanjanja prigovorenih nedostataka GAVRILOVIĆ ima pravo obustaviti plaćanje,
- za vrijeme jamstvenog roka GAVRILOVIĆ ima pravo zadržati bez plaćanja kamata do 10% iznosa vrijednosti narudžbe kao osiguranje za zahtjeve po jamstvu.
- GAVRILOVIĆ može od Dobavljača tražiti bjanko zadužnicu/bankarsku garanciju kao jamstvo za uredno ispunjenje isporuke i Dobavljač ju je dužan dostaviti GAVRILOVIĆ-u u roku koji GAVRILOVIĆ odredi.
9.3. Plaćanje računa Dobavljača ne znači potvrdu uredne isporuke ili usluge niti odustajanje GAVRILOVIĆ-a od bilo kojeg prava. Smatra se da je plaćanje pravodobno ako GAVRILOVIĆ da nalog za plaćanje banci najkasnije na dan dospijeća računa. Troškove banke primatelja uplate snosi Dobavljač. Ako je u korist Dobavljača ugovoreno avansno plaćanje, Dobavljač se obvezuje odmah nakon prihvata narudžbe, a prije zahtjeva za plaćanje avansa, pribaviti i dostaviti GAVRILOVIĆ-u bankarsku garanciju na iznos ugovorenog avansa, izdanu od banke prihvatljive za GAVRILOVIĆ.
9.4. Kada postoji obostrani interes za povećanim opsegom poslovanja, Dobavljač ili GAVRILOVIĆ može predložiti:
- količinski popust, tj. cijenu za minimalnu količinu za naručivanje,
- različite razine cijena za naručivanje većih količina, ovisno o naručenoj količini u pojedinoj narudžbi ili ugovoru,
- specijalne projektne popuste, ovisno o ukupnoj vrijednosti projekta.
9.5. GAVRILOVIĆ ima pravo obveze plaćanja prema Dobavljaču podmiriti prijebojem svojih potraživanja prema vlasnički povezanim društvima koja istovremeno imaju potraživanja prema Dobavljaču.
Isporuka, preuzimanje, reklamacija, jamstvo za nedostatke, jamstvo za Proizvod, prava intelektualnog vlasništva, osiguranje kvalitete
10.1. Roba će biti isporučena prema datumu određenom na narudžbi odnosno potvrdi narudžbe. Roba koja se dostavlja u GAVRILOVIĆ mora se dostaviti radnim danom prema utvrđenom radnom vremenu.
10.2. Ukoliko u narudžbi nije drugačije definirano, isporuka Robe smatra se izvršenom kada ovlašteni djelatnici GAVRILOVIĆ-a potpisom potvrde da je roba isporučena.
10.3. Samo preuzimanje isporuka roba ili usluga, njihovo privremeno korištenje ili izvršena plaćanja ne znače prihvaćanje niti odricanje od prava koja pripadaju GAVRILOVIĆ-u. Potvrde primitka za preuzimanje robe od strane GAVRILOVIĆ-a nisu izjave GAVRILOVIĆ-a o konačnom preuzimanju isporučene robe.
10.4. Preuzimanje robe (tehnički pregled) kao i ispitivanje cjelovitosti i eventualno vidljivih nedostataka uslijedit će u primjerenom roku nakon zaprimanja robe. Ako dijelovi opsega isporuke kod nasumičnog ispitivanja ne odgovaraju propisima GAVRILOVIĆ-a ili ako nemaju svojstva koja su uobičajena u prometu robom, cijela isporuka se može vratiti. GAVRILOVIĆ će Dobavljaču u najkraćem mogućem roku prijaviti otkrivene nedostatke.
10.5. Dobavljač jamči za uporabu najboljih, odgovarajućih i izvornih materijala, za stručnu izvedbu izvršenu prema nacrtima, odgovarajuću konstrukciju i besprijekornu montažu. Jamstveni rok za isporuke roba i usluga je dvije godine. Kod isporuka i usluga koje su čvrsto povezane sa zgradama i/ili zemljištima, jamstveni rok je tri godine. Za skrivene nedostatke primjenjuju se odredbe o rokovima iz Zakona o obveznim odnosima.
10.6. Nakon uklanjanja reklamiranih nedostataka jamstveni rok za zamijenjeni predmet isporuke, odnosno usluge, počinje nanovo teći. Obveza davanja jamstva počinje kod isporuka s postavljanjem ili montažom, a kod usluga s preuzimanjem, dok kod isporuka bez postavljanja ili montaže počinje sa zaprimanjem na “mjestu isporuke”, a za skrivene nedostatke od otkrivanja istih. Za isporuke na mjesta na kojima GAVRILOVIĆ uz primjenu isporučene robe naloge izvršava izvan svojih pogona, jamstveni rok počinje teći kad usluge koje GAVRILOVIĆ mora izvršiti preuzme Naručitelj tih usluga. Za pridržavanje roka dovoljno je pisano prihvaćanje od strane GAVRILOVIĆ-a.
10.7. U slučaju inženjerskih, savjetodavnih, softverskih ili dokumentacijskih usluga kao i u slučaju slanja stručnog kadra na rad u inozemstvo, Dobavljač u trajanju od dvije godine od izvršenja usluge preuzima odgovornost za ispravnost i cjelovitost svojih napisanih i usmenih zadataka i uputa.
10.8. Ako su nedostatci utvrđeni u gore navedenom jamstvenim rokovima, Dobavljač ih mora odmah ukloniti s određenog mjesta isporuke, na vlastiti trošak prema izboru GAVRILOVIĆ-a ili u zadanom roku izvršiti novu isporuku ili uslugu koja ne sadrži nedostatke. GAVRILOVIĆ u svakom slučaju ima pravo od Dobavljača zahtijevati nadoknadu svih troškova koji su povezani s uklanjanjem tog nedostatka, kao sto su npr. troškovi demontaže i montaže. Troškove ispitivanja Dobavljač u svakom slučaju mora nadoknaditi GAVRILOVIĆ-u, ako su ispitivanjem utvrđeni nedostaci. Kod rizika u kašnjenju, npr. za izbjegavanje vlastitog kašnjenja, ili kod kašnjenja Dobavljača u pogledu uklanjanja nedostataka, GAVRILOVIĆ pridržava pravo da bez prethodne najave i bez obzira na svoja prava na naknadu štete od Dobavljača, na drugi način podmiri svoje izdatke na trošak Dobavljača ili da neispravnu robu popravi ili prepusti drugima na popravak i na trošak Dobavljača. Troškovi takvog popravka moraju se u cijelom iznosu nadoknaditi GAVRILOVIĆ-u čak i onda ako su ti troškovi veći nego što bi bili troškovi da je popravak izvršio Dobavljač.
10.9. Dobavljač mora štititi GAVRILOVIĆ od bilo kakvih zahtjeva za nadoknadom štete ili tužbenih zahtjeva kod svih sporova nastalih na temelju patentnih, autorskih prava, prava trgovačkih žigova i prava zaštite industrijskog obličja na temelju isporuka i usluga te zajamčiti neograničenu uporabu isporučenog dobra. Bez obzira na druge obveze, Dobavljač mora štititi GAVRILOVIĆ od bilo kakvih odštetnih i tužbenih zahtjeva vezano za proizvode koje je isporučio, obzirom na zahtjeve trećih osoba za ostvarenjem jamstva na proizvod. Dobavljač se u svakom slučaju obvezuje da ce GAVRILOVIĆ-u nadoknaditi sve troškove koji za GAVRILOVIĆ nastanu zbog nemogućnosti korištenja ili zbog zamjenske usluge. Dobavljač se obvezuje da će taj rizik u dovoljnoj mjeri držati osiguranim te da će na zahtjev GAVRILOVIĆ-a o tome podastrijeti odgovarajući dokaz.
10.10. Dobavljač se obvezuje da će u trajanju od 10 godina od zadnje isporuke, a vezano za proizvode koje je isporučio, na zahtjev GAVRILOVIĆ-a bez odgađanja, ali najkasnije u roku od 1 tjedan, imenovati dotičnog proizvođača, uvoznika, podisporučitelja, te da će GAVRILOVIĆ štititi od zahtjeva trećih za ostvarenje naknade štete od neispravnog proizvoda i staviti mu na raspolaganje odgovarajuća dokazna sredstva, kao što je posebice proizvodna dokumentacija i dokumentacija iz koje su vidljive šarže i lotovi proizvoda i isporuka i/ili vrijeme proizvodnje i isporuke te mu naknaditi štetu koja bi iz toga nastala.
10.11. Sustavi ili isporučeni proizvodi koje je instalirao Dobavljač moraju sadržavati propisane sigurnosne naprave te odgovarati važećim propisima o sigurnosti (kod sustava ili dijelova sustava posebice onih propisa koji vrijede na određenom mjestu isporuke). U svakom slučaju izvedba mora biti izvršena u skladu s najnovijim stanjem i pravilima tehnike. Posebice se treba pridržavati relevantnih EU smjernica, zakonodavstva RH te svih propisa koji se na tome zasnivaju (svi uvijek u svom trenutno važećem izdanju), a također i trenutno važećih odnosno primjenjivih tehničkih normi RH, europskih normi (EN) te sličnih odredbi o sukladnosti i sl. Instalacije, sustavi i proizvodi moraju sadržavati CE oznake u skladu sa zakonima RH i EU smjernicama. Dobavljač mora GAVRILOVIĆ pravovremeno obavijestiti o promjenama materijala, postupaka proizvodnje i dijelova kooperanata kao i o izjavama o sukladnosti. Osim toga, Dobavljač mora kod isporuke sustava i uređaja, koje mora montirati treća strana ili GAVRILOVIĆ, dostaviti i svu ostalu dokumentaciju koja je obično potrebna i za GAVRILOVIĆ neophodna, kao što su nacrti za montažu, sigurnosno-tehnički listovi, upute za ugradnju, upute za preradu, propisi o skladištenju, radu i održavanju, popisi zamjenskih i potrošnih dijelova itd. Natpise treba postaviti obvezno na hrvatskom, a po potrebi GAVRILOVIĆ-a također i na drugim jezicima. Propisi i upute za rad moraju se uvijek dostaviti u dva primjerka na hrvatskom jeziku, a na zahtjev GAVRILOVIĆ-a također i na drugim jezicima.
10.12. GAVRILOVIĆ može, na osnovu odgovarajuće obavijesti Dobavljaču, kontrolirati robu i proizvodnju iste, uključivo sustav osiguranja kvalitete, kao i uvjete i način izvršavanja usluge u proizvodnim pogonima Dobavljača kao i njegovih podugovaratelja. U slučaju da takva provjera ne odgovara zahtjevima GAVRILOVIĆ-a, Dobavljač će, bez kašnjenja ili bilo kakvih troškova za GAVRILOVIĆ, izvršiti korektivne akcije u smislu postizanja tražene kvalitete. Dobavljač će GAVRILOVIĆ-u nadoknaditi troškove nadzora ako nadzor dokaže manjkavi sustav osiguranja kvalitete ili nedostatnu dokumentaciju o ispitivanjima kvalitete. Dobavljač je dužan imati kvalificirane stručnjake i opremiti ih svim potrebnim alatima i informacijama neophodnim za kvalitetno i besprijekorno izvršenje usluge. Dobavljač je dužan besplatno otkloniti sve manjkavosti uzrokovane njegovom greškom i nadoknaditi eventualne troškove, koje je GAVRILOVIĆ imao radi toga.
10.13. Dobavljač je dužan organizirati rad tako da njegovi zaposlenici, dobavljači i drugi vanjski kooperanti poštuju važeće zakonske odredbe i propise koji se odnose na mjere zaštite na radu, zaštite okoliša, protupožarne zaštite i ostale zakone i propise koji se odnose na robu ili uslugu koju pružaju. GAVRILOVIĆ traži od dobavljača da imaju sustav upravljanja okolišem u skladu s normom ISO 14001, ili njenim ekvivalentom. Certifikacija za okoliš se ne traži, no GAVRILOVIĆ na nju gleda s odobravanjem.
10.14. Necertificirani dobavljači moraju ispuniti barem sljedeće zahtjeve Sustava upravljanja okolišem:
- Dobavljač mora imati politiku okoliša. Ona se mora temeljiti na analizi stvarnog dobavljačevog
utjecaja na okoliš i služiti kao osnova za poboljšanje.
- Dobavljač mora voditi računa o zakonodavstvu koje se odnosi na okoliš te djelovati u skladu sa
zakonskim zahtjevima te uobičajenom dobrom praksom.
- Dobavljač mora u svojem sustavu poslovanja uzeti u obzir aspekte okoliša.
- Dobavljač mora dokumentirati važne aspekte okoliša.
- Dobavljač mora imati program poboljšavanja utjecaja na okoliš.
- Dobavljač mora osigurati da zaposlenici imaju odgovarajuću i dokumentiranu izobrazbu o okolišu.
Davanje materijala na raspolaganje
11.1. Materijali koji su stavljeni na raspolaganje Dobavljaču za izradu naručenih proizvoda ili izvršenje usluge ostaju u vlasništvu GAVRILOVIĆ-a i moraju se bez naknade odvojeno skladištiti, označavati i voditi. Njihovo preuzimanje treba na zahtjev GAVRILOVIĆ-a potvrditi. Njihova primjena je dozvoljena samo za izvršenje narudžbi GAVRILOVIĆ-a.
11.2. U slučaju smanjenja vrijednosti ili gubitka materijala Dobavljač se obvezuje naknaditi štetu.
11.3. Eventualni zahtjevi Dobavljača za nadoknadom troškova zbog toga što materijal nije pravovremeno stavljen na raspolaganje, kao i pridržaj vlasništva od strane Dobavljača su isključeni.
Posebne odredbe za hardver i softver
12.1. Hardver i softver uvijek predstavljaju jednu cjelinu, ako u ugovoru ili narudžbi nije drugačije određeno.
12.2. Ako Dobavljač mora isporučiti softver koji nije individualno razvijen za GAVRILOVIĆ, tada Dobavljač GAVRILOVIĆ-u odobrava prenosivo i neisključivo pravo korištenja. To pravo korištenja je vremenski neograničeno, ako je za isto ugovoreno plaćanje jednokratne naknade. Za softver, koji je individualno razvijen za GAVRILOVIĆ, Dobavljač GAVRILOVIĆ-u odobrava prenosivo i vremenski neograničeno isključivo pravo korištenja za sve vrste uporabe. Ako nije drugačije ugovoreno, za softver koji se isporučuje u izvornom kodu, dužan je isporučiti također i izvorni kod softvera u aktualnoj verziji. Dobavljač će izvršiti instalaciju softvera. Nakon instalacije Dobavljač će GAVRILOVIĆ-u predati nosač podataka, koji se može očitati na GAVRILOVIĆ-ovom sustavu, s izvornim i odredišnim (object) kodom zajedno s pripadajućom dokumentacijom (sadržaj i struktura nosača podataka, program i nacrti toka podataka, testni postupci, testni programi, uklanjanje grešaka, itd.). Osim te dokumentacije, Dobavljač GAVRILOVIĆ-u prije preuzimanja mora staviti na raspolaganju opsežnu pisanu korisničku dokumentaciju na hrvatskom jeziku i/ili na bilo kojem drugom jeziku kojeg zatraži GAVRILOVIĆ u dovoljnom broju primjeraka.
12.3. Smatra se da je softver, koji je individualno razvijen za GAVRILOVIĆ, prihvaćen i preuzet, ako je softver u skladu s ugovorenom specifikacijom u besplatnom probnom radu radio minimalno četiri tjedna na zadovoljavajući način i bez dojave greški. U slučaju dvojbe, navedeni rok počinje teći tek s komercijalnom uporabom od strane GAVRILOVIĆ-a ili od strane krajnjeg korisnika ako je softver dalje proslijeđen, s obzirom na to koja kasnije nastupa.
12.4. Dobavljač se obvezuje da će u okviru jamstvenog roka besplatno GAVRILOVIĆ-u staviti na raspolaganje sve naknadne verzije programa koji sadržavaju ispravak greške („Updates”). Osim toga, Dobavljač se obvezuje da će GAVRILOVIĆ-u za isporučeni softver nuditi uslugu održavanja i ažuriranja softvera u trajanju od minimalno 5 godina od preuzimanja prema uvjetima koji su uobičajeni na tržištu. Za razdoblje trajanja jamstva, naknada za održavanje i servisiranje se sukladno tome umanjuje.
Pripreme, nacrti, alati, pomagala, ovlaštenja
13.1. Dobavljač mora po potrebi besplatno dostaviti nacrte, tehničke kalkulacije i ovlaštenja.
13.2. Grafičke pripreme, dizajn, alati, uzorci, modeli, profili, nacrti, listovi s normama, tiskanice i slično, koje je GAVRILOVIĆ prepustio Dobavljaču u svrhu izvršenja narudžbe, ostaju u vlasništvu GAVRILOVIĆ-a i ne smiju se kao niti prema njima izrađeni predmeti bez pisane suglasnosti GAVRILOVIĆ-a davati trećim osobama niti se smiju koristiti u svrhe koje nisu određene ugovorom. Grafičke pripreme, dizajn, alati, uzorci, modeli i slično koji se izrađuju na trošak GAVRILOVIĆ-a prelaze s plaćanjem istih u vlasništvo GAVRILOVIĆ-a.
13.3. Sve alate i pomagala potrebno je na odgovarajući način obilježiti kao vlasništvo GAVRILOVIĆ-a te ih osigurati od neovlaštenog uvida u iste ili neovlaštene primjene, a također i po potrebi servisirati ili obnavljati ako je potrebno. Isti se vraćaju nazad s isporukom, odnosno storniranjem narudžbe ili raskidom ugovora. S pridržajem ostalih prava, GAVRILOVIĆ osim toga može zahtijevati vraćanje istih, ako je Dobavljač povrijedio navedene obveze. Kod isporuke odnosno storniranja narudžbe treba ih vratiti u urednom stanju. Ne dirajući u druga prava GAVRILOVIĆ će zahtijevati njihov povrat ukoliko Dobavljač krši ove odredbe ili ako se pojave teškoće u proizvodnji. Svako pravo pridržaja Dobavljača je u svakom slučaju isključeno.
13.4. Dobavljač izričito izjavljuje da je na temelju odgovarajućih dozvola ovlašten za izvršenje ugovorenih isporuka i usluga, i da će na zahtjev GAVRILOVIĆ-a predočiti odgovarajuće dokumente. Ako su za isporuku robe i usluga potrebne posebne dozvole državnih upravnih tijela, odobrenja ili tehnički pregledi, Dobavljač ih mora bez posebne naknade pravovremeno ishoditi.
Mjesto ispunjenja, pravo, sudska nadležnost
14.1. Mjesto ispunjenja za isporuke ili usluge je “adresa za otpremu“ određeno u narudžbi, a za plaćanja je mjesto ispunjenja sjedište Naručitelja.
14.2. Sporovi ili razilaženja u mišljenju rješavat će se prvenstveno mirnim putem. Smatra se da je pokušaj dogovora propao, kada jedna od strana tako pismeno priopći drugoj stranci.
14.3. Primjenjuje se isključivo pravo Republike Hrvatske.
14.5. Za odlučivanje o sporovima, posebice o sklapanju ugovora ili o zahtjevima koji proizlaze iz ugovora, isključivo je nadležan je sud stvarne i mjesne nadležnosti.
14.6. GAVRILOVIĆ će u svakom slučaju tražiti nadoknadu troškova pravnog postupka, posebno troškova pravnog zastupanja i predparničnih troškova.
14.7. Ispunjenje ugovora od strane GAVRILOVIĆ-a uvjetovano je ograničenjima koja proizlaze iz zahtjeva vanjskotrgovačkih i carinskih propisa hrvatskog i međunarodnog prava ili bilo kakvog embarga (i/ili drugih sankcija).
Informacije, deklaracija materijala, otpad
15.1. Bez obzira na zakonske obveze o uputama, Dobavljač mora GAVRILOVIĆ-u dati sve neophodne i korisne informacije o svojoj robi ili usluzi, a naročito upute za upotrebu i primjereno skladištenje. Osim toga mora upozoriti na mogućnost nastajanja opasnih otpada ili otpadnog ulja i pritom navesti mogućnosti uklanjanja otpada.
15.2. Dobavljač mora dati pregled podataka o životnom ciklusu za svoje procese i proizvode te informacije o postupanju na kraju životnog ciklusa isporučenog materijala.
Čuvanje poslovne tajne, zaštita podataka
16.1. Dobavljač se obvezuje da će čuvati u tajnosti informacije koje je saznao od GAVRILOVIĆ-a u vezi s narudžbom ili u vezi s predmetom narudžbe, osim ako su te informacije općenite ili ih je na neki drugi zakonit način saznao.
Dobavljač se nadalje obvezuje, da će proizvode ili poluproizvode, izrađene na temelju ispunjenja narudžbe od GAVRILOVIĆ-a, držati u tajnosti te da će ih upotrebljavati isključivo za ispunjenje te narudžbe.
U slučaju da se Dobavljač za ispunjenje svojih ugovornih obveza služi uslugama treće osobe, tada on mora tu treću osobu ugovorom obvezati na odgovarajuću povjerljivost.
16.2. Isto vrijedi i za osobne podatke koji se odnose na osobe GAVRILOVIĆ-a ili trećih, koje je Dobavljač primio na znanje u vezi s narudžbom GAVRILOVIĆ-a. Dobavljač mora sve te informacije i rezultate naročito zaštititi od pristupa trećih osoba, pridržavati se čuvanja tajnosti podataka prema odredbama Zakona o zaštiti podataka te svoje djelatnike koji se time bave također obavezati na odgovarajuću povjerljivost.
16.3. Podaci Dobavljača (podaci iz trgovačkog registra, adresa, broj telefona i faksa, kao i sve druge informacije potrebne za adresiranje, koje se pokazuju kroz suvremene tehnike komuniciranja, lokacije, kontakt osobe, naručena roba, isporučene količine) iz dotičnog poslovnog slučaja u načelu se metodama automatizacije obrađuju samo u svrhe izvršenja ugovora, naročito u svrhu upravljanja i obračunavanja. Iz tehničkih razloga može se ukazati potreba da se ti podaci pohrane na server nekog drugog društva koje je sa GAVRILOVIĆ-om povezano.
16.4. Dobavljač daje svoju izričitu suglasnost da GAVRILOVIĆ može podatke pohranjene u skladu s točkom 16.3., iz dotičnog poslovnog slučaja, prosljeđivati i drugim povezanim trgovačkim društvima u informacijske svrhe (npr. udruživanje u svrhu povoljnije nabave).
Suzbijanje korupcije
17.1. Dobavljač mora GAVRILOVIĆ najkasnije s davanjem ponude pisanim putem obavijestiti da li je Dobavljač ili neki član njegove uprave u zadnjih 5 godina prije davanja ponude pravomoćno osuđen za korupciju dužnosnika pred nekim nacionalnim sudom.
17.2. Dobavljač mora GAVRILOVIĆ bez odgađanja pisanim putem obavijestiti ako je Dobavljač ili neki član njegove uprave u bilo kojem trenutku između davanja ponude i preuzimanja narudžbe optužen za mito/korupciju dužnosnika pred nekim nacionalnim sudom.
17.3. Dobavljač se naročito obvezuju da će se pridržavati i na to obvezati svoje ugovaratelje, podugovaratelje i svaku osobu pod njihovom kontrolom, svih primjenjivih nacionalnih, europskih i međunarodnih pravila, politika i procedura, koje se odnose na etičke i odgovorne standarde ponašanja, uključujući, bez ograničenja, one koje se primjenjuju na antikorupciju, zaštitu tržišnog natjecanja, sprečavanje pranja novca i financiranja terorizma, ljudskim pravima, zaštitom okoliša, održivim razvojem, integritetom, usklađenosti poslovanja i odgovornosti.
17.4. Dobavljač se obvezuju poduzeti sve potrebne mjere kako bi spriječile i sankcionirale svaki slučaj aktivne ili pasivne korupcije, kako u javnom tako i privatnom sektoru.
17.5. Dobavljač izjavljuju da on, njezini osnivači, članovi uprave, članovi nadzornog odbora ili radnici nisu ponudili, obećali, dali, odobrili, nagovarali na bilo koju neopravdanu materijalnu korist ili bilo koju drugu korist ili prihvatili takvu korist, koja je na bilo koji način povezana s ovim Ugovorom.
17.6. Dobavljač se obvezuju da pri izvršavanju ovog Ugovora neće izravno ili neizravno tražiti ili nuditi, davati ili primati bilo kakva neprimjerena plaćanja i druge pogodnosti za osobnu korist, u svrhu realizacije ovog Ugovora, održavanja Ugovora na snazi, izostavljanja kontrole nad provedbom ugovornih obveza, postizanja povlaštenog poslovnog tretmana, postizanja povoljnije poslovne odluke ili utjecaja na odlučivanje i ostvarivanje nepripadne prednosti u poslovanju, kao i da će se suzdržavati od bilo koje radnje ili propusta koji bi mogao nanijeti štetu drugoj ugovornoj strani.
17.7. Ako Dobavljač postupi suprotno odredbama ovog članka, GAVRILOVIĆ ima pravo raskinuti Ugovor s trenutačnim učinkom i pravo na potraživanje eventualne nastale štete koja je nastala takvim postupanjem.
Kodeks ponašanja za dobavljače
18.1. Dobavljač je obavezan pridržavati se zakona pravnog(ih) poretka(poredaka) koji se na njega primjenjuje(u). On se posebice obvezuje da neće niti aktivno niti pasivno, izravno ili neizravno sudjelovati u bilo kakvom obliku mita/korupcije, u bilo kakvoj povredi temeljnih prava svojih djelatnika ili u zloporabi rada djece. Osim toga Dobavljač će preuzeti odgovornost za zdravlje i sigurnost svojih djelatnika na radnom mjestu, poštivati propise o zaštiti okoliša te na najbolji mogući način podupirati i zahtijevati pridržavanje ovih pravila ponašanja za dobavljače GAVRILOVIĆ-a i kod svojih dobavljača.
18.2. Ako Dobavljač skrivljeno povrijedi navedene obveze, GAVRILOVIĆ, osim korištenja svih ostalih pravnih sredstava koja mu stoje na raspolaganju, ima pravo raskinuti ugovor ili otkazati narudžbu. Ako je povredu navedene obveze moguće ukloniti, pravo na raskid/otkaz GAVRILOVIĆ može ostvariti tek ako Dobavljač u primjerenom roku koji mu je GAVRILOVIĆ dodijelio, nije uklonio povredu obveze.
Obavijest
19.1. Sve obavijesti u procesu nabave i isporuke bit će u pisanom obliku i šalju se dogovorenim kontakt osobama Dobavljača ili GAVRILOVIĆ-a te se smatraju predanima:
- kada se uruče osobno, ili
- preporučenom poštom, ili
- elektroničkom poštom uz potvrdu dostave.
19.2. Dobavljač će pisanim putem obavijestiti GAVRILOVIĆ o bilo kakvim promjenama podataka Dobavljačevog kontakta.
Djelomična ništavnost
Ako se bilo koja odredba ovih Općih uvjeta smatra ili postane nevažećom, nezakonitom ili neprovedivom, to ni na koji način ne utječe na valjanost, zakonitost i provedivost ostalih odredbi.
Revizija općih uvjeta
Svaka izmjena ovih Općih uvjeta povlači za sobom izradu integralne revidirane verzije koja se objavljuje na web stranici http://www.gavrilović.hr
